Malgré des heures et des heures d'attente, mais aussi malgré un atterrissage à Génève au lieu de Lyon, Julie a su garder tout son professionnalisme !!
Lisez plutôt !
"Bon courage pour le retour: j'espère que vous êtes larges au niveau des horaires de correspondance. Dans le cas contraire, si vous loupez votre correspondance, voici quelques conseils:
¤ Dans un premier temps, pleurez pour faire redescendre la pression (mais pas trop quand même, il va falloir réagir vite).
¤ Dans un second temps, poussez toute la meute de clients insatisfaits au guichet du transit pour accéder au personnel.
¤ Ensuite, plaisantez avec les flics (qui sont là et rigolent eux-mêmes du bordel) puisqu'ils peuvent faire tout et n'importe quoi : rien ne marche tellement c'est le bordel. (Pourquoi plaisanter avec eux???: c'est plus prudent et plus pratique pour gruger les autres clients sans se faire refouler).
¤ Repérez un jeune employé de la Royal Air Maroc (charmant si possible!) et commencez à lui poser quelques questions avec un grand sourire (mais n'hésitez pas à jouer sur tous les fronts: chaque personne que vous croisez de la compagnie: demandez lui de l'aide, suppliez, mais surtout ne criez pas: ça ne sert à rien!!!!! le sourire et la politesse sont toujours plus efficaces!!!)
¤ Envisagez toutes les alternatives pour rentrer: vous avez le choix:
- avec un peu de chance un avion un peu plus tard
- l'avion du lendemain après une nuit logées à Casablanca aux frais de la RAM
- prendre le premier avion qui vous emmène en France (ou alentour) et après advienne que pourra pour l'acheminement jusqu'au domicile.
¤ Une fois que vous avez fait votre choix, retournez voir le charmant employé de la RAM, arborez votre plus beau sourire et là, c'est dans la poche: il fait tout ce qu'il faut pour vos billets. Même s'il est déjà occupé, n'hésitez pas, il donnera la priorité aux charmantes jeunes filles tout sourire plutôt qu'aux autres clients agressifs!
¤ Si vous êtes généreuses, allez lui acheter un rafraîchissement pour le remercier d'avoir "traité votre cas" en priorité (et il l'aura fait avec le sourire en plus).
¤ Puis, une fois les billets en mains, quittez le champ de bataille pour allez vous rafraîchir, faire des achats...: vous avez le temps, de toutes façons votre correspondance aura du retard (et oui, c'est comme ça avec la RAM)
¤ Une fois dans l'avion, le périple est presque fini, il vous restera juste à attendre vos bagages une fois arrivées à destination... puis déclarer leur perte afin de les récupérer 3 ou 4 jours plus tard... pendant les horaires de bureau!
Voici donc les quelques conseils d'une experte, et dans tout ça un seul mot d'ordre: RESTER ZEN!!! (et tout s'arrangera au bout de quelques jours, ça deviendra même de "bons" souvenirs... ça fait parti du voyage et avec le recul, c'est plutôt drôle) "
3 commentaires:
C'est bon les filles sont en train de faire du yoga pour faire face aux diffultés du voyage qui les attendent :)
Bon les filles, bientôt le départ! J'espère sincèrement que vous n'aurez pas de soucis! Dans le cas contraire: suivez SCRUPULEUSEMENT la méthode "rester zen", by Moi-Même®.
PS: au fait, on a pas parlé de mes droits d'auteur Steph???? (ça va te coûter cher en Biscrem!!!)
Cool grawoul !!
Pas de probleme, par contre les biskren c'est fini... on a du roquefort si tu veux !!!
PS : Plus d'une heure de retard à Dakar... que dis-je, 2h. Ok pour la zen attitude.
Arrivées à Casa, notre avion décolle sans nous. Zen attitude ?
Passage dans un hotel, dejeuner copieux, redecollage à 16h40... enfin 17h15 plutot. Zen..
Rencontre avec d'autres rescapés de Dakar. Cool !
Arrivée à Marseille Mediterranée à 22h. Enfiiiiin !!
Aurevoir avec notre petite bande. Pas cool !
23h30 : Bjr mes parents adorés, mon mistral, mon chien, mon Luberon, mais surtout mes parents et mon pays !!!!!
Gros bisous, merci Julie pour les conseils, j'avais l'impression de revivre ton ecrit !!!
bisous
Shop, fan de la RAM
(les stewarts etaient meme pas beaux... pfff !)
Cpt, le Sénégal reste un régal !!!
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